Retour beleid

Retourbeleid:

Bedankt voor uw aankoop. We streven ernaar om hoogwaardige producten te leveren die aan uw verwachtingen voldoen. Mocht u om welke reden dan ook niet tevreden zijn met uw aankoop, bieden wij u graag de mogelijkheid om het product te retourneren volgens ons retourbeleid.

Retourvoorwaarden:

  1. U kunt binnen 30 dagen na ontvangst van het prodcut een retourverzoek indienen.
  2. Het product moet in ongebruikte en onbeschadigde staat zijn, inclusief de originele verpakking.
  3. Retourzendingen moeten worden vergezeld van het originele aankoopbewijs of een ontvangstbevestiging.
  4. Retourzendingen zijn voor uw eigen rekening en risico. We raden u aan om het pakket met een traceerbare verzendmethode te retourneren om verlies of beschadiging tijdens het transport te voorkomen.
  5. Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen we overgaan tot terugbetaling van het aankoopbedrag via de oorspronkelijke betaalmethode.

Retourproces:

  1. Neem contact op met onze klantenservice via vdmecom@gmail.nu en vermeld uw bestelnummer en reden van retour.
  2. Onze klantenservice zal u voorzien van instructies voor het retourneren van het product.
  3. Zorg ervoor dat het product goed verpakt is en stuur het terug naar het opgegeven adres.
  4. Zodra het product is ontvangen en gecontroleerd, zullen we de terugbetaling verwerken.

Belangrijk:

  • We accepteren geen retourzendingen van producten die zijn gebruikt, beschadigd of niet in de originele verpakking zitten, tenzij het product defect is.
  • Voor producten die tijdens het retourproces verloren gaan of beschadigd raken, zijn wij niet verantwoordelijk. Zorg ervoor dat u het pakket goed beschermt en een traceerbare verzendmethode gebruikt.
  • Als het product defect is, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. We zullen ons best doen om het probleem op te lossen en indien nodig een vervangend product te verzenden.

We hopen dat u tevreden zult zijn met uw aankoop, maar als u nog vragen heeft over ons retourbeleid, neem dan gerust contact met ons op. Onze klantenservice staat voor u klaar om u verder te helpen.

De app die door miljoenen wordt gebruikt

Tempwise helpt je om elke barbecue perfect te bereiden. Slim, stijlvol en soepel zoals het hoort.

app icon app icon app icon app icon app icon app icon app icon app icon app icon app icon app icon app icon app icon app icon app icon app icon app icon app icon app icon app icon app icon app icon app icon app icon
⏱ Geen stress – ontdek hoe het werkt!

📱 Bedien je BBQ als een pro – gewoon vanaf je telefoon

Met de TempWise app krijg je real-time controle, slimme waarschuwingen en gegarandeerd perfect gegaard vlees – zonder stress of gokken.

🌡 Live temperatuur-tracking

Volg de kerntemperatuur seconde voor seconde op je telefoon.

🔔 Slim gaarheidsalarm

Je krijgt een melding vóór je vlees klaar is, zodat je altijd op tijd bent.

🥩 Selecteer vlees + gaarheid

Kies eenvoudig je stuk vlees en de gewenste cuisson – van rare tot well-done.